Co-Creazione di Significato

Co-Creazione di Significato

Abituiamoci a co-creare, abituiamoci a pensare che la creazione di contenuto/idee non è limitata ad una riunione, siamo immersi in un ambiente fluttuante dove ogni giorno possiamo pensare di poter cambiare il mondo e oggi abbiamo un alleato speciale chiamato digitale.

Il digitale ci regala la possibilità di ascoltare proattivamente il nostro target, esistono dei mercati virtuali che arricchiscono la nostra fame di conoscenza, oggi possiamo essere davvero interattivi.

Angela Ahrendts che – dopo la sua meravigliosa entrata – divenne CEO di Burberry nel 2006, è esattamente l’esempio di quella che si chiama rivoluzione digitale. Prese coraggiosamente in mano un marchio che stava perdendo smalto. 

Per riportarlo in auge agì apparentemente in modo irragionevole: pensò ad una ridefinizione di un retailer di moda di fascia alta come marchio digitale. prendendo il controllo personale dell’agenda digitale, Ahrendts supervisionò una serie di iniziative innovative, tra cui un sito web (ArtoftheTrench.com) che consentiva ai clienti di immergersi in un’esperienza tipicamente britannica, capace di celebrare il clima, lo stile e l’architettura inglesi; fece irrobustire il catalogo e-commerce e fece entrare la digitalizzazione dei negozi al dettaglio caratterizzati dall’utilizzo di tag di identificazione a radio frequenza (si intende una tecnologia per l’identificazione e/o memorizzazione automatica di informazioni inerenti ad oggetti, animali o persone basata sulla capacità di memorizzazione di dati da parte di particolari etichette elettroniche, chiamate tag e sulla capacità di queste di rispondere all’interrogazione a distanza da parte di appositi apparati fissi o portatili, chiamati reader )

con il mandato di Ahrendts, i ricavi si triplicarono e oggi dirige con successo i le attività al dettaglio di apple.

 

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